Privatumo politika

1. Įvadas

   Svetainę dween.com valdo Energy Advice (toliau – „Paslauga“).

   Mūsų privatumo politika reglamentuoja jūsų lankymąsi svetainėje dween.com ir paaiškina, kaip renkame, saugome ir atskleidžiame informaciją, gautą jums naudojantis mūsų Paslauga.

   Jūsų duomenis naudojame Paslaugai teikti ir tobulinti. Naudodamiesi Paslauga, sutinkate, kad informacija būtų renkama ir naudojama pagal šią politiką. Jei šioje privatumo politikoje nenurodyta kitaip, joje vartojamos sąvokos turi tą pačią reikšmę kaip mūsų Taisyklėse ir sąlygose.

   Mūsų Taisyklės ir sąlygos („Sąlygos“) reglamentuoja bet kokį naudojimąsi mūsų Paslauga ir kartu su privatumo politika sudaro jūsų susitarimą su mumis („susitarimas“).

2. Sąvokos

   ASMENS DUOMENYS – duomenys apie gyvą asmenį, kurio tapatybę galima nustatyti iš šių duomenų (arba iš jų ir kitos informacijos, kurią turime arba tikėtina, kad turėsime).

   NAUDOJIMOSI DUOMENYS – automatiškai renkami duomenys, sugeneruoti naudojantis Paslauga arba pačios Paslaugos infrastruktūros (pavyzdžiui, puslapio peržiūros trukmė).

   SLAPUKAI – maži failai, saugomi jūsų įrenginyje (kompiuteryje ar mobiliajame įrenginyje).

   DUOMENŲ VALDYTOJAS – fizinis ar juridinis asmuo, kuris (vienas arba kartu su kitais asmenimis) nustato asmens duomenų tvarkymo tikslus ir būdus. Šios privatumo politikos tikslais mes esame jūsų duomenų valdytojas.

   DUOMENŲ TVARKYTOJAI (ARBA PASLAUGŲ TEIKĖJAI) – bet kuris fizinis ar juridinis asmuo, tvarkantis duomenis duomenų valdytojo vardu. Siekdami efektyviau tvarkyti jūsų duomenis, galime naudotis įvairių paslaugų teikėjų paslaugomis.

   DUOMENŲ SUBJEKTAS – bet kuris gyvas asmuo, kurio asmens duomenys tvarkomi.

   NAUDOTOJAS – asmuo, besinaudojantis mūsų Paslauga. Naudotojas atitinka duomenų subjektą, kurio asmens duomenys tvarkomi.

3. Informacijos rinkimas ir naudojimas

   Renkame kelių skirtingų rūšių informaciją įvairiais tikslais, kad galėtume teikti ir tobulinti jums teikiamą Paslaugą.

4. Renkamų duomenų rūšys

   Asmens duomenys

   Naudodamiesi mūsų Paslauga, galime paprašyti pateikti tam tikrą asmenį identifikuojančią informaciją, kurią galima naudoti susisiekti su jumis ar nustatyti jūsų tapatybę („Asmens duomenys“). Asmenį identifikuojanti informacija gali apimti, bet neapsiriboja:

   1. El. pašto adresą

   2. Vardą ir pavardę

   3. Telefono numerį

   4. Gatvės adresą, šalį, valstiją, provinciją, miestą, pašto kodą

   5. Slapukus ir naudojimosi duomenis

   Jūsų asmens duomenis galime naudoti siųsdami jums naujienlaiškius, rinkodaros ar reklaminę medžiagą ir kitą jums galimai įdomią informaciją. Galite atsisakyti gauti bet kuriuos ar visus šiuos pranešimus paspaudę prenumeratos atsisakymo nuorodą.

   Naudojimosi duomenys

   Taip pat galime rinkti informaciją, kurią jūsų naršyklė siunčia kaskart, kai lankotės mūsų Paslaugoje arba ja naudojatės bet kokiu įrenginiu („Naudojimosi duomenys“).

   Šie naudojimosi duomenys gali apimti tokią informaciją kaip jūsų kompiuterio interneto protokolo adresas (IP adresas), naršyklės tipas ir versija, aplankyti mūsų Paslaugos puslapiai, apsilankymo data ir laikas, tuose puslapiuose praleistas laikas, unikalūs įrenginio identifikatoriai ir kiti diagnostiniai duomenys.

   Kai naudojatės Paslauga per įrenginį, šie naudojimosi duomenys gali apimti tokią informaciją kaip jūsų įrenginio tipas, unikalus įrenginio ID, įrenginio IP adresas, įrenginio operacinė sistema, naudojamos interneto naršyklės tipas, unikalūs įrenginio identifikatoriai ir kiti diagnostiniai duomenys.

   Vietos duomenys

   Jei leisite, galime naudoti ir saugoti informaciją apie jūsų buvimo vietą („Vietos duomenys“). Šiuos duomenis naudojame Paslaugos funkcijoms teikti, Paslaugai tobulinti ir pritaikyti.

   Vietos nustatymo paslaugas, naudodamiesi mūsų Paslauga, bet kada galite įjungti ar išjungti savo įrenginio nustatymuose.

   Sekimo slapukų duomenys

   Naudojame slapukus ir panašias sekimo technologijas, kad stebėtume veiklą mūsų Paslaugoje, ir saugome tam tikrą informaciją.

   Slapukai – tai failai su nedideliu duomenų kiekiu, kuriuose gali būti anoniminis unikalus identifikatorius. Slapukus jūsų naršyklei siunčia svetainė, ir jie išsaugomi jūsų įrenginyje. Informacijai rinkti ir sekti bei Paslaugai tobulinti ir analizuoti naudojamos ir kitos sekimo technologijos, pavyzdžiui, švyturėliai, žymos ir scenarijai.

   Galite nurodyti naršyklei atsisakyti visų slapukų arba pranešti, kai siunčiamas slapukas. Tačiau jei nepriimsite slapukų, gali būti, kad negalėsite naudotis kai kuriomis mūsų Paslaugos dalimis.

   Mūsų naudojamų slapukų pavyzdžiai:

   1. Sesijos slapukai: sesijos slapukus naudojame mūsų Paslaugos veikimui užtikrinti.

   2. Nuostatų slapukai: nuostatų slapukus naudojame jūsų pasirinkimams ir įvairiems nustatymams įsiminti.

   3. Saugumo slapukai: saugumo slapukus naudojame saugumo tikslais.

   4. Reklaminiai slapukai: reklaminiai slapukai naudojami rodyti jums ir jūsų interesams aktualią reklamą.

   Kiti duomenys

   Naudojantis mūsų Paslauga, taip pat galime rinkti šią informaciją: lytį, amžių, gimimo datą, gimimo vietą, paso duomenis, pilietybę, deklaruotą ir faktinę gyvenamąją vietą, telefono numerį (darbo, mobiliojo), išsilavinimo, kvalifikacijos, profesinio mokymo dokumentų duomenis, darbo sutartis, konfidencialumo susitarimus, informaciją apie premijas ir atlygį, šeiminę padėtį, šeimos narius, socialinio draudimo (ar kitą mokesčių mokėtojo identifikacinį) numerį, biuro vietą ir kitus duomenis.

5. Duomenų naudojimas

   dween.com surinktus duomenis naudoja įvairiais tikslais:

   1. teikti ir palaikyti mūsų Paslaugą;

   2. informuoti jus apie mūsų Paslaugos pakeitimus;

   3. leisti jums, jei to norite, naudotis interaktyviomis mūsų Paslaugos funkcijomis;

   4. teikti klientų aptarnavimo paslaugas;

   5. rinkti analitinę ar vertingą informaciją, kad galėtume tobulinti Paslaugą;

   6. stebėti, kaip naudojamasi mūsų Paslauga;

   7. nustatyti, užkirsti kelią ir spręsti technines problemas;

   8. bet kokiu kitu tikslu, kuriam informaciją pateikiate;

   9. vykdyti savo įsipareigojimus ir įgyvendinti teises, kylančias iš tarp jūsų ir mūsų sudarytų sutarčių, įskaitant sąskaitų išrašymą ir mokėjimų surinkimą;

   10. teikti jums pranešimus apie jūsų paskyrą ir (arba) prenumeratą, įskaitant pranešimus apie galiojimo pabaigą ir pratęsimą, instrukcijas el. paštu ir pan.;

   11. teikti jums naujienas, specialius pasiūlymus ir bendrą informaciją apie kitas mūsų siūlomas prekes, paslaugas ir renginius, panašius į tuos, kuriuos jau įsigijote ar kuriais domėjotės, nebent atsisakėte tokią informaciją gauti;

   12. bet kokiu kitu būdu, kurį galime nurodyti, kai pateikiate informaciją;

   13. bet kokiu kitu tikslu, gavus jūsų sutikimą.

6. Duomenų saugojimas

   Jūsų asmens duomenis saugosime tik tiek, kiek būtina šioje privatumo politikoje nurodytiems tikslams. Jūsų asmens duomenis saugosime ir naudosime tiek, kiek būtina mūsų teisinėms prievolėms vykdyti (pavyzdžiui, jei pagal taikomus įstatymus privalome saugoti jūsų duomenis), ginčams spręsti ir mūsų teisiniams susitarimams bei politikai įgyvendinti.

   Naudojimosi duomenis taip pat saugosime vidaus analizės tikslais. Naudojimosi duomenys paprastai saugomi trumpiau, išskyrus atvejus, kai jie naudojami saugumui stiprinti ar mūsų Paslaugos funkcionalumui gerinti arba kai pagal įstatymus privalome juos saugoti ilgiau.

7. Duomenų perdavimas

   Jūsų informacija, įskaitant asmens duomenis, gali būti perduodama ir saugoma kompiuteriuose, esančiuose už jūsų valstijos, provincijos, šalies ar kitos valstybinės jurisdikcijos ribų, kur duomenų apsaugos įstatymai gali skirtis nuo jūsų jurisdikcijos įstatymų.

   Jei esate už mūsų šalies ribų ir nusprendžiate pateikti mums informaciją, atkreipiame dėmesį, kad duomenis, įskaitant asmens duomenis, perduodame į mūsų šalį ir tvarkome juos joje.

   Jūsų sutikimas su šia privatumo politika ir po jo pateikta informacija reiškia, kad sutinkate su tokiu perdavimu.

   dween.com imsis visų pagrįstai būtinų priemonių, kad jūsų duomenys būtų tvarkomi saugiai ir pagal šią privatumo politiką, o jūsų asmens duomenys nebus perduodami jokiai organizacijai ar šaliai, jei nėra įdiegtos tinkamos kontrolės priemonės, įskaitant jūsų duomenų ir kitos asmeninės informacijos saugumą.

8. Duomenų atskleidimas

   Galime atskleisti asmeninę informaciją, kurią renkame arba kurią pateikiate jūs:

   1. Verslo sandorio atveju.

   Jei mes ar mūsų dukterinės įmonės dalyvaujame susijungime, įsigijime ar turto pardavime, jūsų asmens duomenys gali būti perduoti.

   2. Kitais atvejais. Jūsų informaciją taip pat galime atskleisti:

   2.1. savo dukterinėms ir susijusioms įmonėms;

   2.2. rangovams, paslaugų teikėjams ir kitoms trečiosioms šalims, kuriomis naudojamės savo veiklai vykdyti;

   2.3. siekdami tikslo, kuriam informaciją pateikėte;

   2.4. siekdami jūsų įmonės logotipą pateikti mūsų svetainėje;

   2.6. kitais atvejais, gavę jūsų sutikimą;

   2.7. jei manome, kad atskleisti būtina ar tikslinga siekiant apsaugoti Bendrovės, mūsų klientų ar kitų asmenų teises, turtą ar saugumą.

9. Duomenų saugumas

   Jūsų duomenų saugumas mums svarbus, tačiau atminkite, kad joks duomenų perdavimo internetu ar elektroninio saugojimo būdas nėra 100 % saugus. Nors stengiamės jūsų asmens duomenims apsaugoti naudoti komerciškai priimtinas priemones, negalime garantuoti absoliutaus jų saugumo.

10. Paslaugų teikėjai

    Galime pasitelkti trečiųjų šalių įmones ir asmenis, kurie padeda teikti mūsų Paslaugą („Paslaugų teikėjai“), teikia Paslaugą mūsų vardu, atlieka su Paslauga susijusias paslaugas arba padeda mums analizuoti, kaip naudojamasi mūsų Paslauga.

    Šios trečiosios šalys turi prieigą prie jūsų asmens duomenų tik tam, kad atliktų šias užduotis mūsų vardu, ir privalo jų neatskleisti ir nenaudoti jokiais kitais tikslais.

11. Analitika

    Galime naudotis trečiųjų šalių paslaugų teikėjais, kad stebėtume ir analizuotume, kaip naudojamasi mūsų Paslauga.

12. CI/CD įrankiai

    Galime naudotis trečiųjų šalių paslaugų teikėjais mūsų Paslaugos kūrimo procesui automatizuoti.

13. Elgsena grįsta pakartotinė rinkodara

    Galime naudotis pakartotinės rinkodaros paslaugomis, kad apsilankius mūsų Paslaugoje rodytume jums reklamą trečiųjų šalių svetainėse. Mes ir mūsų trečiųjų šalių tiekėjai naudojame slapukus, kad, remdamiesi ankstesniais jūsų apsilankymais mūsų Paslaugoje, informuotume, optimizuotume ir rodytume reklamą.

14. Mokėjimai

    Paslaugoje galime teikti mokamus produktus ir (arba) paslaugas. Tokiu atveju mokėjimams apdoroti naudojamės trečiųjų šalių paslaugomis (pvz., mokėjimų apdorojimo įmonių).

    Jūsų mokėjimo kortelės duomenų nesaugome ir nerenkame. Ši informacija tiesiogiai pateikiama mūsų trečiųjų šalių mokėjimų apdorojimo įmonėms, kurių naudojimąsi jūsų asmenine informacija reglamentuoja jų privatumo politika. Šios mokėjimų apdorojimo įmonės laikosi PCI-DSS standartų, kuriuos administruoja PCI saugumo standartų taryba – bendra tokių prekių ženklų kaip Visa, Mastercard, American Express ir Discover iniciatyva. PCI-DSS reikalavimai padeda užtikrinti saugų mokėjimo informacijos tvarkymą.

15. Nuorodos į kitas svetaines

    Mūsų Paslaugoje gali būti nuorodų į kitas svetaines, kurių mes nevaldome. Paspaudę trečiosios šalies nuorodą, būsite nukreipti į tos trečiosios šalies svetainę. Primygtinai rekomenduojame susipažinti su kiekvienos lankomos svetainės privatumo politika.

    Mes nekontroliuojame jokių trečiųjų šalių svetainių ar paslaugų turinio, privatumo politikos ar praktikos ir už juos neatsakome.

16. Vaikų privatumas

    Mūsų Paslaugos nėra skirtos jaunesniems nei 18 metų vaikams („Vaikas“ arba „Vaikai“).

    Sąmoningai nerenkame asmenį identifikuojančios informacijos iš jaunesnių nei 18 metų Vaikų. Jei sužinojote, kad Vaikas mums pateikė asmens duomenis, susisiekite su mumis. Jei sužinome, kad surinkome asmens duomenis iš Vaikų be patikrinto tėvų sutikimo, imamės veiksmų šiai informacijai pašalinti iš mūsų serverių.

17. Šios privatumo politikos pakeitimai

    Retkarčiais galime atnaujinti savo privatumo politiką. Apie bet kokius pakeitimus pranešime šiame puslapyje paskelbdami naują privatumo politiką.

    Prieš įsigaliojant pakeitimams, informuosime jus el. paštu ir (arba) aiškiai matomu pranešimu mūsų Paslaugoje ir atnaujinsime šios privatumo politikos viršuje nurodytą „įsigaliojimo datą“.

    Rekomenduojame periodiškai peržiūrėti šią privatumo politiką ir susipažinti su pakeitimais. Šios privatumo politikos pakeitimai įsigalioja nuo jų paskelbimo šiame puslapyje.

18. Kontaktai

    Jei turite klausimų dėl šios privatumo politikos, susisiekite su mumis el. paštu: